Ce document explique que faire en cas de dépassement des quotas

 

Si tu es ici, c'est sans doute que tu as reçu un mail t'avertissant que tu as dépassé les quotas qui t'étaient alloué.

1. Pourquoi des quotas ?

Les quotas ont été mis en place de façon à ce que certains utilisateurs n'utilisent pas toutes les ressources disques du serveur au détriment d'autres utilisateurs.

Les quotas permettent de limiter l'espace disque pour chaque utilisateur et donc de veiller à ce que chacun n'abuse pas des ressources mises à sa disposition.

Si tu as reçu un mail comme quoi tu as dépassé les quotas, tu dois prendre des mesures pour corriger cela. Sans quoi, tu risques de ne plus pouvoir créer de fichiers ou recevoir de mails.

2. Que dois-je faire pour redescendre sous le quota qui m'est alloué ?

Dans le mail que tu as reçu, il y a un tableau qui ressemble à ceci : 

                        Block limits               File limits
Filesystem           used    soft    hard  grace    used  soft  hard  grace
/dev/sdb1      +-  352684  300000  500000  6days      31     0     0
Il est possible que tu aies deux lignes. En fait il y a deux cas possibles :

J'ai dépassé pour "home", que dois-je faire ?

Cela signifie que tu as trop de chose dans ton "home" sur Zamok ; il s'agit de l'espace personnel qui t'es accordé pour tes fichiers sur Zamok. Si tu ne sais pas ce que c'est, il y a manifestement un problème et écrit vite aux nounous.

La limite en place est une limite sur la taille des fichiers. Cela correspond à la partie gauche du tableau (Block limits). "Used" correspond à ce que tu utilises actuellement. "Soft" correspond à ce que tu as le droit de dépasser temporairement. "Hard" correspond à la limite que tu ne peux pas dépasser.

Tu dois redescendre en-dessous de la limite "Soft". Tu dois le faire avant le temps indiqué dans la colonne "Grace". Tu ne pourras en aucun cas dépasser la limite notée "Hard" et tu ne pourras plus rien écrire si tu ne reviens pas sous la limite "Soft" au bout de la période indiquée par "Grace".

Disons que tu as reçu le tableau ci-dessus. Tu utilises donc 352684 blocs (ce sont des kilo-octets), donc environ 350 Mo alors que tu n'as le droit de dépasser 300 Mo que temporairement et tu ne pourras en aucun cas dépasser les 500 Mo. Tu peux encore écrire environ 150 Mo sur ton "home" mais si dans 6 jours, tu n'es pas redescendu sous les 300 Mo, tu ne pourras plus rien écrire dessus (juste effacer des fichiers).

Tu dois donc dès maintenant effacer des fichiers sur ton home. Pour savoir si tu es bien redescendu sous la limite, utilise la commande quota.

J'ai dépassé la place allouée pour mon mail, que dois-je faire ?

Cela signifie que tu laisses trop de mails dans ta boîte. Soit tu ne lis pas ton mail et il faudrait donc le faire, soit tu as choppé un virus récemment, soit tu dis à ton logiciel de laisser les mails sur le serveur et tu dois lui dire au contraire de ne pas les laisser, soit tu utilises uniquement IMAP et tu dois donc effacer ou transférer les mails que tu ne veux plus garder.

Disons que tu as reçu un mail avec le tableau suivant : 

                        Block limits               File limits
Filesystem           used    soft    hard  grace    used  soft  hard  grace
/dev/sdb2      +-   55684   50000   75000  10000days   1     0     0
Cela signifie que tu utilises 55684 blocs, soit environ 55 Mo. La colonne "soft" indique simplement à partir de quand tu es prévenu. Tant que tu ne passeras pas sous la limite indiquée par cette colonne, tu recevras un mail de rappel. La colonne "Hard" indique à partir de quand tu ne pourras plus recevoir de mail (tes correspondants ne pourront plus t'envoyer de mails et recevront en retour un mail expliquant que ta boîte est pleine).

Tant que tu n'atteints pas la limite "Hard", tu peux recevoir normalement des mails, mais il serait mieux de vider ta boîte pour éviter d'atteindre cette limite. Cependant, tu disposes d'autant de temps que tu veux (en réalité 10000 jours) pour faire le ménage.



top documents home dernière modif le 29.01.04 par Fred.
Dépassement des quotas
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